Nije čest slučaj da jedan novinar uplovi u vode turističkog vodiča, ipak da postoje kurioziteti jasno je na primjeru Trebinjke Svetlane Grbić. Ona je radio mikrofon zamijenila onim na putovanjima širom Evrope, u čemu uživa punih sedam godina, a putnicima pomaže na “putešestvijima“.
Kroz posao obišla je sve važnije evropske gradove, upoznala se sa tamošnjim kulturama i običajima, ali što je i najvažnije sve to prenijela turistima koji su krenuli u obilazak neke destinacije. Bilo da je Andaluzija ili Toskana, Bavarska ili Lombardija, parče svake zemlje krije nešto nepoznato i posebno. Obično se putovanje poistovjećuje sa destinacijom i popularnim mjestima, no veliku ulogu imaju i turistički vodiči.
“Sa sigurnošću mogu reći da sam pronašla svoje mjesto pod nebom. Ni pređeni kilometri, umor, neprospavane noći, ponekad i teške situacije ne mogu da umanje moju ljubav prema ovom poslu. Svako novo putovanje radim sa istim entuzijazmom kao i prvog dana. Stekla sammnogo prijatelja, upoznala sjajne ljude i proživjela nezaboravne momente. Imala sam tu sreću da dobijem i nevjerovatne kolege, uz koje mi nijedno putovanje ne može biti naporno. Svaka destinacija za mene je neka draga uspomena i zaista je istina kada kažu da ulaganje u putovanje je ulaganje u sebe“, priča nam Grbić.
Iako je bila odlična studentkinja na banjalučkom Fakultetu političkih nauka, nije se mnogo zadržala u redakciji, jer kako i sama ističe za “Direkt“, pronašla se u ovom pozivu, a paralela sa novinarstvom svakako da postoji.
“Posao turističkog vodiča je jedna vrsta javnog nastupa, svakodnevno komuniciramo sa velikim brojem ljudi, plasiramo im informacije i trudimo se da to radimo na način koji će im zadržati pažnju. Osnovno sredstvo za rad nam je svakako mikrofon i zahvaljujući mom iskustvu u radio novinarstvu, to mi je mnogo olakšalo bavljenje ovim poslom. Turistički vodič može biti samo osoba koja nema strah od javnog nastupa, koja je elokventna, dobro se snalazi u prostoru i koja je strpljiva u radu sa ljudima. Takođe, naš zadatak je i da se konstantno usavršavamo i prikupljamo nove informacije kako bismo na najbolji način mogli turistima da dočaramo svaku destinaciju “, ističe Grbić.
Ne manjka interes za putovanja
Jesan je jedno od najidealnijih godišnjih doba za putovanje. Iako je inflacija uticala na sve pore društva, Grbić kaže da ne manjka interesovanje za putovanjima. U prvom redu to su Italija, Turska, Češka i Mađarska, dok su ljeti najpopularnije Španija i Grčka. Apostrofira da su putnici sa kojima se svakodnevno susreće u svom poslu, ljudi željni znanja i oni koji žele da upoznaju nove kulture.
“Pomno prate sve informacije koje im plasiram, a nerijetko se i prije putovanja informišu o zemlji u koju putuju. Kao turistički vodič trudim se da im prenesem što više znanja o mjestu koje posjećuju, o istoriji, kulturi, gastronomiji i naravno brojne zanimljivosti koje im zasigurno ostaju u sjećanju. Uz turističkog vodiča mnogo je lakše doživjeti čari određenog grada/države, saznati o načinu života ljudi, zanimljivim lokacijama, običajima, a naravno i dobiti preporuke kako da na najbolji mogući način iskoriste vrijeme provedeno na turističkoj destinaciji“, naglasila je Grbić.
Prema njenim riječima, na putovanjima je najvažnije da se naoružate pozitivnom energijom. Iz iskustva naglašava da puno toga ne zavisi od starosne dobi putnika. Razlika u radu sa djecom u poređenju sa odraslim grupama postoji, ali to ne utiče previše na informacije koje im plasiram, samo je drugačiji pristup.
“Često radim i ekskurzije sa osnovcima i srednjoškolcima i iznenadili biste se koliko njih zaista voli da čuje nešto novo i zanimljivo. Iako vlada generalno mišljenje da djeca kada pođu na ekskurziju nisu zainteresovana mnogo za izlaganje vodiča. U svemu treba napraviti balans, prilagoditi program njima, te dati im dovoljno informacija da ih zainteresujete. Najbolji način jeste uspostaviti interakciju sa njima i tako zajedno učimo o turističkoj destinaciji na kojoj se nalazimo“, navodi naša sagovornica.
Kako kaže, od nih zavisi kakve će utiske putnici da ponesu sa putovanja, od toga koliko im se posvete, koliko su susretljivi, raspoloženi i pristupačni.
“Turistički vodič je make or break osoba prilikom putovanja. Svaki putnik se sigurno sjeća vodiča koji im je posvetio pažnju, podijelio sa njima poneku anegdotu te im svojom pričom dočarao destinaciju koju su posjetili“, zaključila je Grbić.